“中国灯饰之都”中山古镇，正忙于打造一个“国际客厅”，这不只是硬件方面的升级，更是服务理念的一种彻底转变，其目标直接指向更具黏性的国际营商环境 。

从绿色通道到国际客厅

往昔之时，外商于古镇开展事务，即便存有政务服务中心所设的“绿色通道”予以便利条件，然而服务终归被限定于办事之窗口。这般单点形式的服务，难以达成外商在商贸洽谈、生活融入以及文化交流等诸多方面的繁杂需求呀。

借此，古镇于2025年作出关键抉择，促使服务从“便捷窗口”朝着“综合阵地”层级实现跃升。其核心的行动办法便是，在上提及之灯都·四季里区域，也就是外商汇集聚集之处，着手筹备建立拥有全新属性的外商便民化服务中心这一规划，将该中心设定定位为，能达成覆盖全流程服务效果的“国际客厅”之功能属性 。

选址核心区的战略考量

这个被称作“国际客厅”之地的选址，那可是经过了一番深入细致、反复考量的思索琢磨，最后才确定在了灯都·四季里这个地方。这里，是好多外贸公司以及外籍人士工作与生活所处的核心地带，它具备着一种自然而然所拥有的人气氛围以及便利性。

项目负责人宣称，政府很早之前就已进行布局，运营方同样期望为外籍人员构建交流场地，双方的意愿极为契合。选址设置在这里，保证了服务中心能够精确地接触到目标人群，达成服务效能最大限度的发挥。 。

多元化服务破解外商痛点

马上开始投入使用的服务中心，其功能可不单单只是用于办事，它规划设计了纠纷调解服务模块，规划设计了政策咨询服务模块，规划设计了文化交流等这般多元化的服务模块，目的是为了解决外商于此古镇经营期间所碰到的实际艰难问题，为了解决外商于此古镇生活期间所碰到的实际难关问题 。

比如，对于常见的商业方面的纠纷，中心能够给予专业的调解，与此同时，借助组织文化交流类活动，助力外籍人士更加良好地融入本地社区，强化归属感以及认同感 。

迎接灯博会的首次亮相

2026年3月，古镇会举办春季灯博会，这里会成为那个“国际客厅”的首秀舞台，到时候，全球各地的客商都会聚集过来，并且，服务中心会正式开门迎接客人，还会提供从商务对接一直到场外支持的综合服务。

这次的亮相，其意义是相当重大的，它所标志的是，古镇的国际服务，从处于幕后给予支持，转变为走向前台来进行运营，进而成为了灯博会乃至古镇日常国际商贸活动里，一个能够被看见、可以被使用、值得被信任的实体支撑点。

外籍商户的真实期待

对于“国际客厅”建成这件事，当地那儿的外籍商户满怀期待。有一位在古镇从事经营多年的阿拉伯籍理发店店主讲了，如果中心可以配备多种语言的指引，那么他会非常乐意朝着自己的同胞 brethren 去宣传 。

他觉得，服务中心离自身的店铺不远，往后办事会愈发便利。这种源于服务对象的正面反馈，恰是检验服务升级效果的关键标尺，还证实了升级措施契合了实际需求。

营造全方位国际环境

前沿阵地是“国际客厅”，坚实基础乃政务中心的“绿色通道”。当下，古镇多项配套工作正同步推进，其中涵盖改造主干道的中英文标识，以及在重点卖场开设商务英语课程等 。

这一系列举措，共同搭建起一个体系，该体系意在从政务服务方面，生活指引层面，语言沟通范畴等多个维度，营造出一种更为开放，更为包容的国际化营商环境，从而使得外商乐意前来，能够留驻，并且发展良好。

您觉得，对于一个切实能够留住国际客商的所谓“国际客厅”而言，除去办事以及交流这两方面之外，究竟还最为应当去提供哪一种类型的服务？欢迎在评论区域分享您的看法，也请进行点赞给予支持，把这篇文章分享给更多关注营商环境的朋友们。